O Facebook é considerado a maior rede social do mundo.
A rede fechou 2018 com 1,52 bilhão de usuários ativos, um crescimento de 9% em relação ao ano anterior. 😱
Aproveitar essa visibilidade para mostrar a sua empresa e encontrar a sua persona é mais que uma estratégia de marketing, é uma necessidade.
No entanto, ter resultado com essa rede social não se baseia apenas em criar uma fanpage e fazer algumas publicações de forma aleatória.
Pelo contrário, é preciso um planejamento adequado e uma análise de resultados constante.
Vamos mostrar nesse post algumas dicas para utilizar o Facebook para empresas e criar uma fanpage de sucesso. Continue lendo!
Como utilizar o Facebook para empresas?
Ainda é comum ver muitas empresas criando páginas com único objetivo de estarem no Facebook.
Na maioria das vezes, essas empresas não fazem um planejamento de conteúdos e acabam fazendo publicações de forma aleatória.
Muitas delas, inclusive, pensam que um ícone colocado no canto do site convidando os colaboradores e clientes para curtirem a página é suficiente.
Esse é o primeiro grande erro na utilização do Facebook para empresas.
Há ainda as empresas que criam um perfil de usuário comum no lugar de uma fanpage, limitando as interações e oportunidades de negócios.
Fanpage x página pessoal
Antes de seguirmos para as dicas práticas em relação ao Facebook para empresas, vamos explicar rapidamente a diferença entre fanpage e página pessoal.
A página pessoal do Facebook é aquela que usamos para interagir com nossos amigos, curtir páginas e fotos e fazer publicações pessoais.
Já a fanpage é a página de uma empresa, onde é possível curtir, comentar, enviar mensagem e até mesmo deixar recomendações.
Nela é possível atualizar os dados da sua empresa, fazer anúncios, manter um relacionamento com os seus clientes e aumentar suas vendas.
A fanpage fortalece a imagem do seu negócio e permite que você tenha inúmeros seguidores e interações.
Portanto, opte sempre por ela quando o assunto é Facebook para empresas.
Como ter uma fanpage de sucesso?
O primeiro passo é preencher todas as informações do seu negócio corretamente, como o endereço, site, email para contato, etc.
Precisamos lembrar que, assim como todas as outras atividades da sua empresa, o marketing precisa de dedicação.
Para isso, vale apostar em um planejamento de postagens, intercalando a divulgação de serviços e produtos com informações úteis para o seu público-alvo.
Manter uma linguagem adequada, publicações divertidas e conteúdo multimídia, como vídeos e fotos, é sempre uma boa pedida!
Mas, cuidado! Não abuse das publicações de venda, sua página precisa ter como prioridade compartilhar informações e conhecimentos úteis e não apenas a comercialização.
Existem outros recursos que podem ajudar muito nos resultados do Facebook para empresas, são eles:
Anúncios
Se você quiser divulgar algum conteúdo além do alcance de quem interagiu com sua página, é possível optar pelos anúncios pagos, também conhecidos por Facebook Ads.
Os anúncios exigem conhecimentos específicos, como segmentação, linguagem adequada para cada público e também análise do retorno sobre o investimento, o famoso ROI.
Métricas
É importante que você saiba como está o seu resultado na rede, não apenas em relação aos anúncios.
Por isso, traçar objetivos e acompanhar algumas métricas é muito importante.
Desde o relacionamento com a comunidade, até mesmo as conversões, precisam ser analisadas com cuidado.
Só por meio de uma mensuração de resultados é possível entender se o conjunto de ações tomadas estão surtindo os resultados esperados ou não.
Conte com uma agência
Criar uma página no Facebook para empresas não é uma tarefa muito difícil, mas fazer todo o planejamento, execução e acompanhamento precisa de tempo, conhecimento e muito estudo.
É preciso manter um padrão nas postagens, ter imagens adequadas, utilizar as cores corretas para manter a sua identidade visual, enfim, são alguns detalhes que precisam ser seguidos e podem passar despercebidos.
As agências possuem uma equipe multidisciplinar, com designers, analistas e especialistas em anúncios que permitem que todo o trabalho seja desenvolvido com segurança e bons resultados.
Por isso, a melhor opção para um gerenciamento correto do Facebook para empresas é a contratação de uma agência especializada, como a Agência W7.
Se você quer saber mais sobre esse assunto, que tal fazer o download do nosso e-book “Guia do marketing no Facebook”?
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