De acordo com a pesquisa compilada pela Hubspot, a receita de anúncios do Facebook cresceu de pouco menos de R$ 6 bilhões em 2010 para R$ 30,5 bilhões, com anúncios na popular plataforma social representando “mais de 9% do total de gastos em anúncios digitais e 18,4% da publicidade digital móvel global. “
O sucesso da plataforma deve-se, em grande parte, a suas capacidades de segmentação incomparáveis.
Atualmente, não há outras oportunidades de publicidade paga que permitem segmentar mensagens para dados demográficos específicos, como mulheres de 35 anos que vivem em São Paulo e são fãs de Capital Inicial, por exemplo.
É claro que, com o grande poder de busca, é uma grande responsabilidade.
Os anúncios do Facebook estão longe de ser amigáveis para iniciantes, e a enorme variedade de opções de anúncios torna difícil para iniciantes começar.
Até certo ponto, você só precisa mergulhar de cabeça e descobrir a plataforma sozinho.
Mas, como você está aprendendo o que funciona e o que não funciona, evite esses 9 erros mais comuns entre os iniciantes.
Erro # 1 – Você não tem nenhum objetivo anúncios do facebook
Se você quer saber se os anúncios do Facebook estão funcionando ou não para a sua marca, você deve saber quais métricas você os responsabiliza.
No caso do ROI dos anúncios do Facebook, você pode acompanhar várias ações diferentes:
- Número de likes
- Alcance Orgânico
- Alcance inorgânico
- Site de click-throughs
- Vendas no local ou gerações principais
Não estamos aqui para lhe contar quais dessas métricas você deve rastrear, pois seus objetivos comerciais individuais devem ser levados em consideração.
Se você tem uma marca nova, por exemplo, aumentar a consciência da marca – medida em número de seguidores de página – pode ser mais importante.
Há também o desafio significativo de atribuir vendas a fontes de tráfego específicas (como os anúncios do Facebook), o que significa que não é necessariamente uma opção indicada para iniciantes.
O que importa, porém, é que você tem um objetivo em mente. Mantenha-o específico – por exemplo, ganhando 100 novas “curtidas” por mês – e confira regularmente para garantir que seu dinheiro seja gasto com sabedoria.
Erro # 2 – Você está usando o formato de anúncio errado.
Isso geralmente acontece por dois motivos: você é novo nos anúncios do Facebook e não sabe como escolher o formato de anúncio certo para sua campanha específica ou você teve seus anúncios em execução por um tempo e não parou para analisar se você ainda está usando os formatos corretos.
O Facebook lança novos formatos de anúncios o tempo todo, sendo um dos mais recentes como o tipo de anúncio em Canvas que permite o lançamento na página de recursos de conteúdo rico em tela cheia.
Estude cuidadosamente os tipos de anúncios da plataforma, escolha o que você acha que melhor se adapta ao seu público e objetivos, e intere conforme necessário, com base no desempenho da sua campanha.
Erro # 3 – Você só tem um conjunto de anúncios
As campanhas de anúncios do Facebook são baseadas em conjuntos de anúncios – grupos de anúncios individuais que incluem “orçamento diário ou vitalício, agenda, tipo de lance, informações de lances e dados de segmentação”.
Pode parecer mais fácil manter tudo em um único conjunto, mas o consultor Brian Carter explica por que isso pode se tornar problemático:
“Um grupo de anúncios é o local onde você escolhe seu orçamento, e você pode colocar uma tonelada de anúncios em cada grupo de anúncios, mas o Facebook provavelmente dará o máximo de alcance em um anúncio configurado para apenas um de seus anúncios. Então, você precisa “mantê-los separados”. Se você colocar 20 anúncios em um conjunto de anúncios, a maioria deles não mostrará pessoas suficientes para que você saiba se eles funcionaram ou não. “
Erro # 4 – Sua segmentação é muito ampla
Lembre-se dos recursos de segmentação que mencionamos anteriormente? Usá-los adequadamente pode significar a diferença entre um anúncio que atinge os membros da audiência que são preparados para responder de forma positiva e manchar sua imagem de marca, exibindo suas mensagens para usuários do Facebook que não se importam.
Na verdade, este é um dos lugares que recomendamos começar se você estiver observando pouco engajamento com suas campanhas.
Tente adicionar mais critérios de segmentação um a cada vez para aumentar sua precisão.
Erro # 5 – Você usa muito texto em seus anúncios
Diga-nos que nunca aconteceu com você:
Você tem seu time criativo juntando uma imagem personalizada “matadora” com um depoimento de usuário.
Parece ótima, e você a coloca em sua campanha de anúncios – apenas para que ela seja rejeitada pela regra do texto do anúncio do Facebook.
Embora a iteração atual da regra seja um pouco ambígua, o segredo é que as imagens que possuem muito texto podem sofrer uma distribuição diminuída, em comparação com aqueles com poucos textos.
Economize tempo em anúncios rejeitados, mantendo o texto mínimo em primeiro lugar. Você pode testar sua imagem em uma ferramenta do Facebook, o Test Overlay Tool.
Erro # 6 – Suas imagens não estão otimizadas para o Facebook
Muitos comerciantes novatos lutam com a configuração de suas campanhas publicitárias, simplesmente porque a entrada da imagem de tamanho incorreto pode fazer com que seu anúncio seja exibido estranhamente.
E uma vez que as imagens não otimizadas, podem afundar as taxas de engajamento, adote a lista de tamanhos de imagem ideais fornecidos pelo Facebook.
Erro # 7 – Suas imagens não são atraentes
Ao mesmo tempo, considere não apenas o tamanho da sua imagem, mas sua capacidade de atrair os olhos mais críticos.
Acho que você já viu alguns anúncios que apresentam imagens distorcidas que intencionalmente não estão relacionadas ao produto anunciado…
Os anunciantes fazem isso porque sabem que os gráficos atraentes recebem cliques. E enquanto você não precisa ser manipulador, você deve seguir as melhores práticas para capturar a atenção.
O blog de Wishpond, por exemplo, recomenda a execução de anúncios com vermelhos, laranjas e verdes para contrastar naturalmente com o esquema de cores branco e azul do Facebook.
Erro # 8 – Você não está testando seus anúncios
Isso recai sobre todos os aspectos do marketing, mas é duplamente verdadeiro para qualquer estratégia que coloque seu dinheiro em cheque.
Nossa dica: teste, teste e teste novamente.
Teste as imagens que você usa em seus anúncios, seus CTAs específicos, sua “copy” principal, suas abordagens de segmentação e até mesmo suas páginas de destino. Simplificando, nunca deve haver um momento em que você esteja executando uma campanha de anúncios do Facebook sem um teste ativo.
Erro # 9 – Você está saturando seu público
Finalmente, embora você esteja indubitavelmente entusiasmado por começar com os anúncios do Facebook, lembre-se de que é possível saturar sua audiência com muitas mensagens.
Os usuários navegam no Facebook como uma experiência social: para relaxamento.
Eles não estão lá para ver anuncios, e se eles começarem a ver os seus muitas vezes, eles começarão a deletá-lo (ou pior, começar a pensar negativamente sobre sua marca).
É difícil determinar quando,e se, você está atingindo esse limite de saturação, mas um sinal de aviso é um compromisso decrescente que não muda quando você reduz seus critérios de segmentação.
Se você suspeitar de saturação, pause suas campanhas um pouco e volte apenas quando tiver algo realmente valioso para oferecer ao seu público.
Quais outros erros você já viu ou cometeu algumas vezes? Compartilhe suas experiências conosco!
Conclusão:
Agora você já sabe quais são erros mais cometidos entre os iniciantes em Facebook Ads.
São erros muito comuns e normais no nosso ramo, mas que fazem muita diferença na hora de atrair aquele público desejado para nossas campanhas.
Nós da Agência W7 possuímos Redatores Publicitários, Social Medias e Designers e estamos dispostos a lhe ajudar a angariar futuros clientes através das Mídias Sociais.
Agradecemos sua visita. Até a próxima!
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