Canal de Telegram como ferramenta de marketing: conheça essa tendência!

O canal de Telegram é uma ótima maneira para você divulgar sua marca e engajar com o seu público.

Ele oferece muitos benefícios para os usuários e, por isso, grandes empresas já estão o utilizando como estratégia de marketing.

Se você ficou interessado e quer saber como utilizar o canal de Telegram e quais são os seus benefícios esse post é para você!

Continue lendo e saiba mais!

O que é o Telegram?

O Telegram é um aplicativo de mensagens que foi lançado em 2013 e desde então conta com mais de 400 milhões de usuários ativos no mundo.

Ele é visto como competidor direto do WhatsApp, uma vez que oferece o mesmo serviço, com alguns diferenciais.

É completamente gratuito e armazena todo o conteúdo na nuvem, facilitando o envio de documentos mais pesados, como apresentações e vídeos.

Você pode utilizar ele na versão móvel, que está disponível para o Android, iOS e Windows Phone e no próprio navegador.

Por que utilizar o canal de Telegram como estratégia de marketing?

Muitas empresas já estão adicionando o canal de Telegram como uma estratégia de marketing.

Caso você ainda não saiba ele é muito comparado a uma linha de transmissão do WhatsApp, onde você envia uma mensagem e todos os inscritos recebem.

Aqui no Brasil, as Lojas Americanas o utiliza para divulgar suas promoções e o Hotel Urbano para interagir com os seus seguidores.

E não pense que precisa ser algo comercial! O BCharts, site que discute notícias pops, conta mais de 5 mil membros e a Resultados Digitais também tem o seu próprio canal!

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Ficou com vontade de ter um também, né?! Vamos mostrar os benefícios:

Alta entrega

Se você trabalha com diferentes canais de marketing sabe que um dos fatores mais relevantes é a taxa de entrega.

No caso da utilização de um canal de Telegram, essa métrica é de 100%!

Ou seja, todo mundo que está inscrito em seu canal irá receber todas as mensagens que você mandar.

Esse diferencial por si só já é uma grande vantagem, não é mesmo?

Vale ressaltar que não há limitação para a quantidade de pessoas inscritas em um canal.

Permite envio de diferentes formatos

Outra grande vantagem de utilizar um canal de Telegram está na sua alta liberdade para criação de conteúdo.

Você pode mandar fotos, vídeos, documentos, PDFs, áudio e até mesmo criar pesquisas.

E tudo isso em apenas um local!

Dessa forma, você consegue produzir diferentes tipos de conteúdos, variar o que entrega para os seguidores e aproveitar todo o potencial que a ferramenta oferece.

O Hotel Urbano, por exemplo, durante a sua promoção Vai pá onde? criou uma pesquisa e o destino mais votado teve uma redução no preço.

Você pode fazer o mesmo com o seu canal, depois de conquistar inscritos.

Dessa forma, você consegue saber quais são os produtos que os seus clientes estão mais interessados, criando campanhas exclusivas para atendê-los.

Outros benefícios

O Telegram oferece alguns benefícios que fazem toda a diferença para campanhas de marketing digital.

O primeiro ponto positivo vai para a possibilidade de poder editar as mensagens sem a necessidade de apagá-las.

Além disso, o canal de Telegram permite a utilização de hashtags, o que pode facilitar para o usuário encontrar aquilo que ele está procurando.

E o nosso benefício favorito é a possibilidade de agendar mensagens. Você pode criar uma programação semanal inteira e não precisar se preocupar em esquecer de publicar ou atrasar a publicação.

Não podemos deixar de mencionar como outra vantagem o uso de bots. O Telegram permite que sejam automatizados algumas funções através de robôs.

Você pode automatizar uma resposta para perguntas mais comuns que recebe, rastrear encomendas e fazer uma busca automática de imagens.

Como usar o canal de Telegram?

Ficou interessado em começar a utilizar um canal de Telegram como ferramenta de marketing e quer saber como fazer isso? Basta conferir nosso passo a passo abaixo ou conferir nosso vídeo!

Criar uma conta

O primeiro passo será criar uma conta.

Para isso, você precisará de um número de telefone. Nosso conselho é que você utilize um número comercial ao invés do seu pessoal, para que não ocorra problemas e você possa compartilhar o acesso com outros colaboradores sem comprometer sua conta.

Após selecionar o número que será usado, você pode iniciar o processo pelo aplicativo no celular ou pela versão no navegador.

Basta digitar o seu celular, selecionar uma foto, que aconselhamos ser o seu logo e escolher o nome. Tente utilizar o mesmo nome que está nas suas redes sociais.

Caso não consiga, utilize um similar.

Depois de criar sua conta, você receberá um link como esse: t.me/NomeDeUsuario e se quiser pode compartilhar com os seus clientes.

Mas esse não é o seu canal! É apenas um link que direcionará o usuário para ter uma conversa com você no Telegram.

Criar um canal

Para criar um canal basta clicar no ícone de lápis e clique para criar um novo canal.

Você pode criar um canal privado ou público, escolha a segunda opção.

O Telegram pedirá para você definir o nome, que também deverá ser similar ao da sua marca e o link permanente.

Faça o link ser orgânico, sem caracteres especiais. Ficará mais agradável visualmente.

E pronto! Você acaba de criar um canal!

Divulgar link

Após a criação do canal você deve usar o link permanente criado para divulgar ele.

Pode colocar na bio do seu Instagram, no seu site, no seu blog, nas publicações no Facebook ou mandar mensagem para os seus clientes e seguidores que agora você tem um canal de Telegram.

Criar conteúdo relevante

Agora que você já conta com um canal, comece a criar conteúdo relevante para o seu público.

Mesmo que você comece com apenas um inscrito e ele seja o seu irmão, crie conteúdo! Brincadeiras a parte, o nosso conselho é sério!

Quando uma pessoa está pesquisando um novo canal, ela consegue visualizar quais foram as publicações feitas. Ninguém irá querer entrar em canal que não tem nada, não é mesmo?

Por isso, crie um conteúdo que seja bem atrativo para o seu público e abuse das possibilidades de formatos que o canal de Telegram oferece como o agendamento de publicações.

Se você ainda ficou com alguma dúvida sobre como usar um canal de Telegram como ferramenta de marketing deixe nos comentários que iremos te ajudar.

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