Logo witu.digitalLogo witu.digital verde
  • Home
  • Criação de Sites
  • Inbound Marketing
  • Cases de Sucesso
  • Blog
  • Materiais
    • Podcast Pitadas de Marketing
    • Material rico
  • Orçamento
  • Cursos
Menu

Case de sucesso: qual sua importância e como criar?

  1. Início>
  2. Marketing Digital>
  3. Case de sucesso: qual sua importância e como criar?
  • Francesca Rodrigues
  • 24 de novembro de 2020
  • Cases / Marketing Digital
  • 0 Comentários

Uma das melhores estratégias do marketing digital é a apresentação de case de sucesso.

Essa técnica possibilita que muitas pessoas que possuem um problema, necessidade ou desejo possam conhecer situações parecidas e descobrir como o assunto foi resolvido.

Isso desperta no interessado a vontade de resolver a sua questão, mostrando na prática o que deve acontecer com a escolha de determinado produto ou serviço oferecido por sua empresa.

Um case bem apresentado ajuda na decisão do cliente porque as dúvidas se transformam em esclarecimentos, facilitando a compreensão de como a solução apresentada resolverá o problema ou atenderá o desejo de quem está procurando por uma alternativa.

Neste post apresentamos o case de sucesso, qual a sua importância e como desenvolver uma estratégia utilizando-o com qualidade. Continue lendo e saiba mais sobre o assunto!

O que é um case de sucesso?

Case de sucesso é a apresentação de uma história ou situação que resolveu determinada questão que incomodava uma empresa ou pessoa.

Todos nós buscamos por soluções para as diversas circunstâncias que se apresentam em nossas vidas.

Algumas delas são de difíceis resoluções, uma vez que não conhecemos detalhes do assunto, daí inicia-se uma busca pela melhor saída para atingirmos nossos objetivos.

O primeiro passo é a pesquisa na internet, onde se encontram dezenas de opções que, em muitos casos, mais confundem do que ajudam, pois, cada solução se apresenta sob determinado ponto de vista, o que muitas vezes não é o que precisamos.

Uma forma que algumas companhias utilizam para esclarecer e divulgar detalhes de suas soluções é apresentar um case de sucesso.

Isso significa mostrar o que aconteceu com determinado cliente que fez a escolha pela solução que se pretende vender, onde é apresentado:

  • quem é o cliente,
  • qual o problema enfrentado,
  • a busca pela solução,
  • a solução,
  • como foi implementada,
  • o resultado obtido.

Normalmente, o cenário demonstrado é muito similar com a que o visitante deseja resolver, o que acaba colaborando para a elucidação das dúvidas, encaminhando-o para conhecer detalhes dos produtos e serviços que a empresa oferece.

Quais benefícios o case de sucesso pode proporcionar?

O case de sucesso ajuda o lead a se localizar e encontrar a resposta para aquilo que procura.

Isso ocorre porque a história ou fato apresentado faz com que o interessado coloque-se no lugar daquele que possuía o mesmo problema e encontrou a resolução.

Diante disso, pode-se afirmar que a exposição de uma situação de sucesso de algum cliente proporciona os seguintes benefícios:

  • mostra que sua empresa domina o assunto em pauta,
  • apresenta os benefícios que o produto ou serviço oferece,
  • demonstra a satisfação do cliente que adotou a sua solução,
  • gera interesse nas pessoas que desejam resolver a situação,
  • facilita o entendimento da solução proposta,
  • desmistifica possíveis rejeições e contra argumentos,
  • influencia o lead a tomar a decisão de compra,
  • traz credibilidade a sua empresa,
  • intensifica a procura por suas soluções,
  • aumenta as vendas e o faturamento do seu negócio.

Um projeto bem desenhado e divulgado acelera o processo de decisão do cliente.

Mostrar casos comuns e parecidos com aquele que o lead está enfrentando tende a fazê-lo buscar mais informações a respeito, o que aumenta substancialmente as possibilidades para o fechamento do negócio.

Como criar um case de sucesso?

Para criar um case de sucesso, alguns cuidados são fundamentais, uma vez que a definição do que e como apresentar precisa ser bem analisada.

A atenção com os detalhes para que recurso apresentado não caia em descrédito ou torne-se alvo de críticas precisa ser avaliada criteriosamente.

Para isso, os seguintes passos são fundamentais para se atingir os objetivos propostos:

Defina o projeto

O primeiro passo é definir o que será apresentado, o objetivo a ser atingido e para qual público estará direcionado. 

Isso significa que é necessário não generalizar, mostrando uma solução específica que atenda a determinada necessidade comum a muitas pessoas.

Portanto, dentre os produtos e serviços que sua empresa oferece, qual pode resolver efetivamente determinado problema que seja comum a muitas pessoas, podendo trazer grandes resultados para o seu negócio?

Descreva a jornada

A apresentação do case de sucesso não pode ser um material muito longo e cansativo, portanto, deve, de forma resumida, esclarecer toda a jornada para a resolução da questão.

Diante disso, é preciso:

  • identificar o problema vivido pelas pessoas,
  • as consequências que ele traz para o cotidiano,
  • a busca por soluções paliativas,
  • a frustração e os prejuízos causados.

O primeiro ato é o de despertar no lead que sua empresa conhece a respeito do que está tratando, apresentando a situação comum enfrentada diariamente pelo visitante.

Para isso, avalie o caso de clientes que passaram pelo problema e que conseguiram resolver a situação a partir das soluções adotadas pelo seu negócio.

Mostre as soluções utilizadas

Nessa fase é necessário obter o consentimento de um cliente para apresentar as soluções que foram implantadas por sua empresa e que resolveram o problema apresentado.

Isso pode ser feito através de um depoimento e da demonstração do que foi realizado, como foi implantado e do esforço conjunto (da sua empresa e do cliente) para que o problema fosse eliminado e a situação resolvida de forma definitiva.

Vale citar também os motivos que levam à resolução do problema, como ocorre a aplicação da solução e porque os objetivos são alcançados.

Nessa fase, o lead, que já havia reconhecido o contratempo, começa a se ver com o cenário normalizado e com uma nova realidade em um futuro próximo.

Mostre os resultados

O final do material e do projeto deve ser focado em mostrar a nova realidade conquistada a partir da implantação dos recursos oferecidos pelo seu negócio.

Aqui vale mostrar como era e como ficou após a intervenção da sua empresa.

Busque alguém disposto a apresentar as mudanças e o sucesso nos resultados a partir da aquisição dos seus produtos ou contratação dos seus serviços.

Apresente os benefícios e a satisfação obtida pelos clientes e incentive o lead a sair do problema e resolver definitivamente a situação, contando com a sua empresa.

Trabalhar o sucesso de suas soluções é possibilitar a replicação em muitos outros leads que buscam por uma solução para os problemas ou desejos comuns.

Caso você tenha dificuldades no desenvolvimento de um bom projeto relacionado a case de sucesso, conheça um exemplo da witu.digital, onde o conteúdo poderá inspirá-lo a criar um material de qualidade relacionado ao seu negócio!

Compartilhe

Talvez você goste também

Anunciar no Google vale a pena? Veja 5 motivos para fazê-lo!

Anunciar no Google vale a pena? Veja 5 motivos para fazê-lo!

3 de março de 2017
Qual a importância da representatividade em campanhas de marketing?

Qual a importância da representatividade em campanhas de marketing?

23 de junho de 2020
Marketing 4.0: o que é e qual a importância de aplicá-lo na sua empresa

Marketing 4.0: o que é e qual a importância de aplicá-lo na sua empresa

23 de outubro de 2020

Deixe uma resposta Cancelar resposta

Categorias:

  • Cases
  • Eventos
  • Inovação
  • Marketing Digital
  • Redes Sociais
  • Sites
  • Vendas

Posts recentes

  • Descontração no ambiente de trabalho gera mais produtividade!
    Descontração no ambiente de trabalho gera mais produtividade!
    26 de janeiro de 2021/
    0 Comments
  • Como fazer uma newsletter de qualidade?
    Como fazer uma newsletter de qualidade?
    21 de janeiro de 2021/
    0 Comments
  • Google Analytics para e-commerce: como funciona?
    Google Analytics para e-commerce: como funciona?
    19 de janeiro de 2021/
    0 Comments
  • 7 dicas para uma gestão de tempo eficiente
    7 dicas para uma gestão de tempo eficiente
    14 de janeiro de 2021/
    0 Comments
  • 3 dicas de como criar um layout atrativo para email marketing
    3 dicas de como criar um layout atrativo para email marketing
    12 de janeiro de 2021/
    0 Comments

Instagram

witu.digital

Eiim tá precisando de uma empresa parceira para o Eiim tá precisando de uma empresa parceira para o marketing digital da sua empresa?⠀
⠀
ACHOOOU 😁😁😁⠀
⠀
Esses são alguns dos serviços witu, que trazem resultados de verdade para o seu negócio no ambiente digital! ⠀
Manda um oi no direct que vamos adorar te ter por perto!⠀
⠀
#witudigital #estrategiasdigitais #estrategiasdemarketing #marketingdigital
No digital há uma chuva de números e informaçõ No digital há uma chuva de números e informações que indicam diversos fatores sobre o seu negócio.⠀
⠀
Mas será que todas essas métricas são tão importantes para os resultados da sua empresa no ambiente digital? 🧐⠀
⠀
Nós queremos te ajudar a focar no que realmente importa para o crescimento da sua empresa. ⠀
⠀
Arraste para o lado para entender com quais números você precisa se preocupar! ⠀
⠀
Se esse conteúdo foi útil para você, compartilha com aquele amigo que está sempre preocupado com o número de seguidores. 😆⠀
⠀
#marketingdigital #marketing #negocios #negociosdigitais #empreendedoresdigitais
Aquele orgulho real de ser Google Partners.👏⠀ Aquele orgulho real de ser Google Partners.👏⠀
Você sabia que quem trabalha anunciando na plataforma pode receber certificação exclusiva do Google? Essa é uma validação de desempenho e especialização em produtos do Google! ⠀
⠀
DEMAIS, NÉ?! Nós adoramos!⠀
⠀
Essa certificação é dada a partir de alguns critérios, como, por exemplo:⠀
⠀
👉 ser aprovado em provas de capacitação do Google,⠀
👉 gerenciar de um valor considerável nos anúncios da plataforma,⠀
👉 vincular anúncios da forma correta a partir das diretrizes indicadas pela ferramenta.⠀
⠀
⠀
Quer ter a sua empresa encontrada no mecanismo de busca mais popular do mundo? Confie em quem entende de verdade do assunto!⠀
⠀
 ⠀
Manda uma mensagem no direct que a witu te ajuda.⠀
⠀
#googlepartners #google #witudigital #witu #marketingdigital #negociosdigitais
Faz o check e te comprometa a não errar no market Faz o check e te comprometa a não errar no marketing digital em 2021! 

São 5 erros MUITO comuns e que a maioria dos empreendedores cometem ou já cometeram.

Para depois não dizer que ninguém te contou que era errado: a witu tá contando! 😂

Eaí, já fez o planejamento de marketing digital de 2021? Quais as estratégias serão feitas? Quais os canais serão prioridade? 

Chama no direct que a gente te ajuda a montar um plano que realmente trará resultados para sua empresa!

#marketingdigital #negociosdigitais #negociosnainternet #marketing #witudigital #errosnomarketingdigital
O que o digital trouxe que você não se imagina m O que o digital trouxe que você não se imagina mais vivendo sem? 👀

Por aqui a resposta é: liberdade. 

Somos uma agência 100% digital e o home office sempre foi uma realidade na witu, porque não abrimos mão da liberdade.

Nós acreditamos e defendemos que todas as pessoas merecem ser livres,  para ser e viver a sua maneira, em busca da sua felicidade. 

Liberdade no trabalho e na vida, é nisso que acreditamos, é assim que trabalhamos. 💪🏽

Foto para provar que tem witu trabalhando da beira da praia... isso é digital, praticidade e agilidade e o prazer de trabalhar! 🙏🙏

#liberdade #witu #witudigital #mundoonline #empreendedorismodigital #empreendedores #agenciadigital
witu chegando com verdades! 👀 Se o marketing d witu chegando com verdades! 👀

Se o marketing digital não está trazendo resultados, é porque falta acompanhamento e estratégia. 

Marketing digital visa SEMPRE algum retorno. Seja o resultado de interação com o cliente, visibilidade da marca ou conversão em vendas.

Mas para analisar esses números, é fundamental entender qual o papel do ambiente online para o seu negócio. 

Você já enxerga o digital como parte fundamental da sua empresa?

Lembre-se: o marketing digital precisa fazer parte do plano estratégico, pois, só assim, trará resultados significativos a partir dos objetivos e metas empresariais! 

#marketingdigital #marketing #negocios #negociosdigitais #witudigital
Eiiii você quer ver sua empresa crescer em 2021 Eiiii você quer ver sua empresa crescer em 2021 e ainda não fez o planejamento de estratégias digitais? 

Tá esperando o que???? 

Estamos vivendo em um mundo onde o digital direciona todos os resultados do negócio! 

Algumas perguntas que você precisa responder para planejar sua presença digital neste 2021: 

👉 quais são os canais de comunicação que a sua empresa utilizará neste ano? 

👉 desses canais, qual deles terá mais força na estratégia? 

👉 como a sua empresa otimizará o processo de compra online?

👉 qual a sua meta de resultados com cada canal? 

👉 quanto será investido no ambiente digital? 

👉 quem serão os responsáveis na sua empresa por colocar em prática todas as ambições do negocio?

Já está mais do que na hora do digital ser uma prioridade na sua empresa não é mesmo?

#witudigital #digital #estrategiasdigitais #negocios #negociosdigitais
Construindo um site? Lembre-se de que o foco é n Construindo um site? Lembre-se de que o foco é na experiência do usuário!!

Nós sabemos que você tem muita informação sobre a sua empresa e quer incluir tudooooo sobre a sua marca no seu site, mas o que cliente está procurando quando acessa?

👉As informações que o seu público precisa são fáceis de encontrar?
👉Está rápido para carregar? 
👉Se o consumidor acessar pelo celular, terá uma boa experiência? 
👉 Existem chamadas para venda nas páginas? 

Essas são apenas algumas perguntas que você precisa fazer!

Não é apenas um site, é estratégia de negócio!!

Para ter resultados com o seu site é fundamental conhecer o público e planejar a jornada do seu cliente com especialistas! 💪🏽

Bora começar 2021 com estratégias que trazem resultados para sua empresa? Manda uma mensagem pra gente!

#estrategiademarketing #site #marketingdigital #witudigital #experienciadousuario
2020 foi intenso! Sabemos que o ano foi desgastan 2020 foi intenso!

Sabemos que o ano foi desgastante, preocupante e cheio de desafios para todos, mas nesta etapa final nós resolvemos olhar para os aprendizados e recados que 2020 deixou na vida de cada witu.

Arraste para o lado para conhecer mais da nossa galera e lembre-se: é tempo de refletir e sonhar muito!

Que 2021 seja um ano de muitos sonhos realizados, prosperidade nos negócios e felicidade compartilhada!

✨🍾🎇
favicon-witu-branco

Nosso número:

(51) 3251 7477 | Comercial
(51) 4042 2027 | Atendimento

Nosso endereço:

Av. Itacolomi, 3600 | Ulbratech | Prédio 7, sala 702 – São Vicente, Gravataí – RS, 94170-240

Links úteis:

  • Home
  • Criação de Sites
  • Inbound Marketing
  • Cases de Sucesso
  • Clientes
  • Blog
  • Materiais
  • Orçamento
  • Cursos
  • Política de Privacidade

A witu.digital é uma agência certificada pelo Google:

Somos agência parceira da Resultados Digitais:

RD Station Silver Partner 2020
Feito com ♥ por witu.digital
Fechar Menu

Ao continuar a usar este site, você concorda com o uso de cookies de acordo com nossa Política de Privacidade.

Aceitar