Marcar presença nas redes sociais faz parte de muitas estratégias de empresas ao redor de todo o mundo, já que esses canais possuem diversas ferramentas interessantes, como a função loja. É por conta disso que a preocupação de muitos empreendedores é saber como abrir uma loja virtual no Instagram e obter resultados com isso.
Com mais de 10 anos de história e acumulando mais de 1 bilhão de usuários ao redor do mundo, a rede social que foi comprada por Mark Zuckerberg é uma das mais usadas para fins comerciais devido às facilidades e o grande engajamento de seus usuários.
Não é à toa que empreendedores do Brasil inteiro queiram marcar uma forte presença nela para colher benefícios como obter lucro, ganhar clientes, assim como ter um engajamento maior com quem já é consumidor da marca e torná-los verdadeiros fãs.
Confira nesse post a importância e como abrir uma loja virtual no Instagram, montamos um passo a passo para ajudar você nessa jornada!
Quais as vantagens de vender pelo Instagram?
Habilitado desde março de 2017, o recurso de compras da rede social permite uma maior experiência de compra e venda, e acesso facilitado às lojas virtuais da plataforma, que vendem produtos variados, desde vestuário, até acessórios para pets, objetos decorativos e muito mais.
A rede social, ao criar essa plataforma, teve como objetivo causar a impressão de que os usuários realmente estivessem em um shopping center fazendo compras, com o diferencial de estarem em casa e fazendo isso pelo celular.
Um dos maiores benefícios de vender pelo Instagram é a popularidade da plataforma, que acumula 95 milhões de usuários apenas no Brasil, onde 84% dessas pessoas acessam o aplicativo pelo menos uma vez ao dia.
As lojas que divulgam seus produtos por lá conseguem, com uma boa estratégia, chamar a atenção do seu público-alvo e obter resultados expressivos, mesmo que exista bastante concorrência.
Outro grande diferencial de vender dessa forma é a possibilidade de fazer postagens patrocinadas e totalmente mensuráveis.
Esses anúncios podem ser segmentadas para seu público, de acordo com localidade, gênero, idade, dentre outros.
Como abrir uma loja virtual no Instagram?
Agora que você já sabe os principais benefícios dessa estratégia, veja o passo a passo de como abrir uma loja virtual nessa rede social e aproveitar as facilidades e qualidades da plataforma.
Confira os requisitos do perfil comercial
Antes de começar a vender por essa rede social, é preciso atender alguns requisitos.
Dentre eles estão:
- a necessidade de ter um perfil comercial,
- estar com o aplicativo atualizado com a última versão,
- criar uma conta no gerenciador de negócios do Facebook (para campanhas pagas),
- ter um catálogo vinculado a ela,
- ser dono de uma empresa que vende bens materiais e que seja de uma categoria aceita pelo app,
- cumprir as políticas da plataforma.
Após verificar esses quesitos e se certificar de que está cumprindo todos, é hora de seguir adiante para os próximos passos.
Vincule sua página do Facebook
É hora de vincular sua página no Facebook com a sua conta comercial do Instagram, para poder criar sua loja.
Para cumprir essa etapa basta acessar seu perfil, selecionar a opção “Editar perfil”, e depois escolher “Página” na área de informações do negócio.
Agora basta selecionar a sua página do Facebook que você deseja conectar ao seu perfil e pronto.
Crie um catálogo
Essa é uma das partes mais importantes para você abrir uma loja virtual neste app, já que só é possível vender por lá ao ter seus produtos cadastrados!
Para isso, é necessário criar um catálogo caso você ainda não tenha desenvolvido nenhum.
Você pode fazer pelo gerenciador de negócios do Facebook que é fácil de usar e não possui grandes segredos.
Para começar, acesse “Configurações do negócio”, clique na opção “Origens de dados” e selecione “Catálogos”.
Feito isso, clique em “Adicionar” e siga para “Criar catálogo”, depois nomeie-o e siga o passo a passo da própria plataforma, que irá instruir como gerenciá-lo da melhor maneira.
Não se esqueça de adicionar todos os itens que quer vender, colocando dados importantes como preço, tamanho, características, origem, tipo de produto, dentre outras informações essenciais para a compra.
Conecte o Instagram em um catálogo no Facebook
Para que você possa divulgá-lo, é preciso que ele esteja vinculado à sua loja.
Existem duas formas:
- pelo gerenciador, que é a forma direta. Apenas de ter seu catálogo no gerenciador ele será puxado pelo Instagram.
- por plataformas de e-commerce de parceiros, que precisam ser certificados, como Shopify ou o BigCommerce.
Faça o cadastro no Instagram
Depois das outras etapas concluídas, agora é hora de cadastrar o perfil comercial de compras.
Sem nenhuma dificuldade, essa etapa é simples e bem rápida.
Basta clicar em “Configurações do perfil”, selecionar “Empresa” e depois “Compras”.
Certifique-se que todos os dados estejam corretos e só depois disso envie a conta para ser analisada pelos algoritmos da plataforma, que irão fazer uma varredura completa para identificar possíveis falhas ou qualquer impeditivo do perfil.
Habilite o modo compras no Instagram
O processo de análise pode demorar alguns dias e, se você for aprovado, receberá uma notificação do aplicativo.
Se você for recusado, corrija possíveis problemas e envie sua conta para análise novamente.
Se você for aprovado de primeira, é hora de ativar o recurso compras!
Acesse as configurações da sua conta comercial, entre na parte de empresas, selecione as compras, depois selecione seu catálogo e conclua.
Marque os produtos
Depois de todo trabalho, é hora de criar posts dos seus produtos e marcá-los para divulgar e atingir o maior número de pessoas!
Para isso, ao criar uma publicação, clique em “marcar produtos” para que eles possam ser vinculados ao seu feed e você obter os resultados tão esperados.
Nessa fase é muito importante planejar a quantidade de posts e não repetir os produtos com tanta frequência.
O importante é mostrar seu catálogo para a maior quantidade de pessoas, sem tornar esse processo maçante.
Não se esqueça que é fundamental ter uma estratégia bem definida de marketing para que suas redes sociais atraiam mais seguidores e eles gostem dos seus conteúdos.
Quais práticas adotar para vender mais?
Mais do que postar produtos ou divulgar a loja para seu público, você deve seguir as boas práticas do marketing digital, que são ações que melhoram o posicionamento da loja perante a concorrência.
Exemplos interessantes é começar com, pelo menos, 9 postagens com produtos, para ativar a guia de compra no perfil, assim como, ao criar um post, colocar o maior número de objetos que conseguir, para facilitar a visualização e compras.
Você também pode usufruir das outras ferramentas do Instagram, como os Stories para divulgar a empresa, fazer enquetes, marcar clientes satisfeitos, criar interações genuínas e produzir conteúdo de qualidade.
Não se esqueça de responder interações, comentários, mensagens no direct e dúvidas dos clientes!
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