Marcar presença nas redes sociais faz parte de muitas estratégias de empresas ao redor de todo o mundo, já que esses canais possuem diversas ferramentas interessantes, como a função loja. É por conta disso que a preocupação de muitos empreendedores é saber como abrir uma loja virtual no Instagram e obter resultados com isso.
Com mais de 10 anos de história e acumulando mais de 1 bilhão de usuários ao redor do mundo, a rede social que foi comprada por Mark Zuckerberg é uma das mais usadas para fins comerciais devido às facilidades e o grande engajamento de seus usuários.
Não é à toa que empreendedores do Brasil inteiro queiram marcar uma forte presença nela para colher benefícios como obter lucro, ganhar clientes, assim como ter um engajamento maior com quem já é consumidor da marca e torná-los verdadeiros fãs.
Confira nesse post a importância e como abrir uma loja virtual no Instagram, montamos um passo a passo para ajudar você nessa jornada!
Quais as vantagens de vender pelo Instagram?
Habilitado desde março de 2017, o recurso de compras da rede social permite uma maior experiência de compra e venda, e acesso facilitado às lojas virtuais da plataforma, que vendem produtos variados, desde vestuário, até acessórios para pets, objetos decorativos e muito mais.
A rede social, ao criar essa plataforma, teve como objetivo causar a impressão de que os usuários realmente estivessem em um shopping center fazendo compras, com o diferencial de estarem em casa e fazendo isso pelo celular.
Um dos maiores benefícios de vender pelo Instagram é a popularidade da plataforma, que acumula 95 milhões de usuários apenas no Brasil, onde 84% dessas pessoas acessam o aplicativo pelo menos uma vez ao dia.
As lojas que divulgam seus produtos por lá conseguem, com uma boa estratégia, chamar a atenção do seu público-alvo e obter resultados expressivos, mesmo que exista bastante concorrência.
Outro grande diferencial de vender dessa forma é a possibilidade de fazer postagens patrocinadas e totalmente mensuráveis.
Esses anúncios podem ser segmentadas para seu público, de acordo com localidade, gênero, idade, dentre outros.
Como abrir uma loja virtual no Instagram?
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Agora que você já sabe os principais benefícios dessa estratégia, veja o passo a passo de como abrir uma loja virtual nessa rede social e aproveitar as facilidades e qualidades da plataforma.
Confira os requisitos do perfil comercial
Antes de começar a vender por essa rede social, é preciso atender alguns requisitos.
Dentre eles estão:
- a necessidade de ter um perfil comercial,
- estar com o aplicativo atualizado com a última versão,
- criar uma conta no gerenciador de negócios do Facebook (para campanhas pagas),
- ter um catálogo vinculado a ela,
- ser dono de uma empresa que vende bens materiais e que seja de uma categoria aceita pelo app,
- cumprir as políticas da plataforma.
Após verificar esses quesitos e se certificar de que está cumprindo todos, é hora de seguir adiante para os próximos passos.
Vincule sua página do Facebook
É hora de vincular sua página no Facebook com a sua conta comercial do Instagram, para poder criar sua loja.
Para cumprir essa etapa basta acessar seu perfil, selecionar a opção “Editar perfil”, e depois escolher “Página” na área de informações do negócio.
Agora basta selecionar a sua página do Facebook que você deseja conectar ao seu perfil e pronto.
Crie um catálogo
Essa é uma das partes mais importantes para você abrir uma loja virtual neste app, já que só é possível vender por lá ao ter seus produtos cadastrados!
Para isso, é necessário criar um catálogo caso você ainda não tenha desenvolvido nenhum.
Você pode fazer pelo gerenciador de negócios do Facebook que é fácil de usar e não possui grandes segredos.
Para começar, acesse “Configurações do negócio”, clique na opção “Origens de dados” e selecione “Catálogos”.
Feito isso, clique em “Adicionar” e siga para “Criar catálogo”, depois nomeie-o e siga o passo a passo da própria plataforma, que irá instruir como gerenciá-lo da melhor maneira.
Não se esqueça de adicionar todos os itens que quer vender, colocando dados importantes como preço, tamanho, características, origem, tipo de produto, dentre outras informações essenciais para a compra.
Conecte o Instagram em um catálogo no Facebook
Para que você possa divulgá-lo, é preciso que ele esteja vinculado à sua loja.
Existem duas formas:
- pelo gerenciador, que é a forma direta. Apenas de ter seu catálogo no gerenciador ele será puxado pelo Instagram.
- por plataformas de e-commerce de parceiros, que precisam ser certificados, como Shopify ou o BigCommerce.
Faça o cadastro no Instagram
Depois das outras etapas concluídas, agora é hora de cadastrar o perfil comercial de compras.
Sem nenhuma dificuldade, essa etapa é simples e bem rápida.
Basta clicar em “Configurações do perfil”, selecionar “Empresa” e depois “Compras”.
Certifique-se que todos os dados estejam corretos e só depois disso envie a conta para ser analisada pelos algoritmos da plataforma, que irão fazer uma varredura completa para identificar possíveis falhas ou qualquer impeditivo do perfil.
Habilite o modo compras no Instagram
O processo de análise pode demorar alguns dias e, se você for aprovado, receberá uma notificação do aplicativo.
Se você for recusado, corrija possíveis problemas e envie sua conta para análise novamente.
Se você for aprovado de primeira, é hora de ativar o recurso compras!
Acesse as configurações da sua conta comercial, entre na parte de empresas, selecione as compras, depois selecione seu catálogo e conclua.
Marque os produtos
Depois de todo trabalho, é hora de criar posts dos seus produtos e marcá-los para divulgar e atingir o maior número de pessoas!
Para isso, ao criar uma publicação, clique em “marcar produtos” para que eles possam ser vinculados ao seu feed e você obter os resultados tão esperados.
Nessa fase é muito importante planejar a quantidade de posts e não repetir os produtos com tanta frequência.
O importante é mostrar seu catálogo para a maior quantidade de pessoas, sem tornar esse processo maçante.
Não se esqueça que é fundamental ter uma estratégia bem definida de marketing para que suas redes sociais atraiam mais seguidores e eles gostem dos seus conteúdos.
Quais práticas adotar para vender mais?
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Mais do que postar produtos ou divulgar a loja para seu público, você deve seguir as boas práticas do marketing digital, que são ações que melhoram o posicionamento da loja perante a concorrência.
Exemplos interessantes é começar com, pelo menos, 9 postagens com produtos, para ativar a guia de compra no perfil, assim como, ao criar um post, colocar o maior número de objetos que conseguir, para facilitar a visualização e compras.
Você também pode usufruir das outras ferramentas do Instagram, como os Stories para divulgar a empresa, fazer enquetes, marcar clientes satisfeitos, criar interações genuínas e produzir conteúdo de qualidade.
Não se esqueça de responder interações, comentários, mensagens no direct e dúvidas dos clientes!
Precisa de ajuda para criar os conteúdos para o seu Instagram? Conte com a gente! Somos uma empresa especializada em marketing digital. Entre em contato, vamos adorar contribuir para os resultados da sua empresa.