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Como marcar presença nos canais digitais?

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  • Francesca Rodrigues
  • 13 de agosto de 2020
  • Redes Sociais
  • 2 Comentários

Empresas do mundo inteiro usam os canais digitais para educar, atender e se relacionar com seus consumidores. 

Isso acontece, pois, clientes e seguidores costumam acompanhar suas marcas favoritas no ambiente digital quer seja para comprar, se informar ou manter um relacionamento.

Mas, infelizmente muitas empresas ainda não conseguem aproveitar todas as oportunidades que as mídias sociais promovem.

Hoje no Brasil, existem mais de 134 milhões de pessoas conectadas ativamente à internet e a maioria delas mais do que nunca se utiliza dos mais variados recursos digitais para encontrarem e comprarem produtos. 

Quer saber como sua empresa pode marcar presença nesses canais? Continue lendo nosso post!

4 passos para entrar nos canais digitais

Cada um dos canais digitais possibilita diferentes oportunidades para que uma empresa consiga apresentar-se e promover o seu produto ou serviço. 

No entanto, cada um deles tem o seu público e os conteúdos devem ser focados no perfil desejado. 

Dois dados de um estudo realizado em 2019 pela Sprout Social merecem destaque. 

  • 67% dos seguidores de uma marca dizem que têm maior probabilidade de vir comprar dela,
  • 53% dos seguidores acompanham a marca, mas não compram dela. 

Partindo do primeiro dado, quando se consegue marcar presença e engajar o público as chances de vendas aumentam e analisando o segundo nota-se que ainda existem muitas oportunidades de vendas sendo desperdiçadas. 

Para aproveitar essas chances sua empresa precisa:

Organização

O primeiro passo chama-se organização, ou poderia também receber o nome de planejamento. 

Essa é a hora de definir como tudo será feito e para isso é preciso compreender que os consumidores usam os canais digitais para:

  • saberem das novidades,
  • tirarem suas dúvidas,
  • entrarem em contato,
  • deixarem comentários,
  • avaliarem,
  • compararem marcas,
  • realizarem compras. 

Nesse sentido a organização vai facilitar todo o processo e promover otimização do tempo porque vai prever:

  • estratégias das postagens,
  • linguagem dos conteúdos,
  • periodicidade das postagens, 
  • quem será o responsável pela elaboração dos posts,
  • quem lerá, analisará e responderá às avaliações e comentários postados,
  • quem será o responsável em responder às interações, 
  • de qual forma serão os contatos. 

Todo o planejamento possibilita uma previsibilidade, o que possibilita não comprometer e nem prejudicar outras atividades da empresa. 

Identificação dos canais relevantes

Como as estratégias e os conteúdos devem ser focados no perfil do público de cada ferramenta o correto é identificar quais são os canais digitais ideais para a sua marca. 

Os principais deles são:

Facebook

O Facebook continua sendo uma das redes sociais mais utilizada no mundo, com uma audiência de 1,6 bilhões de usuários diários ativos.

O portal Website Hosting Rating revela números importantes sobre essa plataforma:

  • 87.1% dos profissionais de marketing dos Estados Unidos utilizam a rede em suas campanhas,
  • 44% dos usuários do Facebook afirmam que seus comportamentos de compras são influenciados pela rede,
  • existem 80 milhões de páginas de negócios nesse canal,
  • 90 milhões de pequenas empresas usam a plataforma para marketing.

Ele permite a postagem de textos, vídeos, fotos e campanhas patrocinadas que dão maior destaque às publicações e possibilita maiores chances de alcançar o objetivo desejado. 

Instagram

O Instagram é o preferido do público que adora imagem e a rede social já passou a marca de um bilhão de usuários ativos. 

Trata-se de um público bastante engajado e é um dos principais canais digitais para criar relacionamento com o cliente. 

O conteúdo é focado no visual permitindo criar stories que possibilitam postar imagens ou vídeos curtos de até 15 segundos e que são eliminados em 24 horas.

LinkedIn

O LinkedIn é conhecido como o canal digital para quem deseja fazer negócios. 

Ele funciona como uma ferramenta de interação entre empresários, empreendedores e profissionais de todas as áreas. 

A plataforma já conta com mais de 200 milhões de usuários distribuídos em 200 países. 

Ideal para recrutar profissionais, fazer parcerias, divulgar a marca e realizar endomarketing, dentre outras possibilidades. 

E-mail marketing

Por mais que se pense que o e-mail marketing está ultrapassado, ele ainda é uma excelente ferramenta para marcar presença nos canais digitais.

Ele possibilita que a marca se comunique diretamente com o consumidor e o melhor é pode ser utilizado em qualquer etapa do funil.

Site

De acordo com uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas e pelo Serviço de Proteção ao Crédito, 97% dos internautas buscam informações online antes de realizarem compras em lojas físicas. 

Em relação ao e-commerce em 2020, devido ao isolamento social, as vendas pela internet aumentaram mais 100%. 

Por isso, o site é sua vitrine e uma importante forma de marcar presença nos canais digitais.

Blog

O blog tem como objetivo levar a informação para o usuário através de um conteúdo de qualidade gerando mais possibilidade de atrair o visitante e transformá-lo em cliente. 

Por meio dele, sua empresa pode aparecer nos primeiros resultados do Google, ganhando autoridade e ajudando a educar o público.

Criação de um calendário de postagens 

Muitas empresas pecam na enxurrada de postagens ou na ausência delas em suas páginas. 

Após escolher os canais digitais mais relevantes é essencial que você crie um calendário de postagens.

Nele devem ser definidos os dias mais convenientes para as postagens em cada um dos canais escolhidos. 

Publicações relevantes 

Não esqueça que para criar as publicações deve-se sempre focar em conteúdos que sejam relevantes para o seu público.

Se você tem uma loja de produtos naturais, por exemplo, pode dar dicas exclusivas com receitas ou falar sobre as informações nutricionais dos produtos mais vendidos.

E esse conselho se estende para todos os tipos de publicação. 

Você pode criar um post no blog falando sobre os alimentos mais indicados para uma dieta ou uma pequena publicação no Instagram com uma receita.

O que realmente importa é que o conteúdo seja relevante para o seu público e o atinja.

Além disso, é importante prestar atenção na linguagem que você está utilizando. Por mais que você opte por ter um tom mais informal é essencial prestar atenção as normas da língua portuguesa e as seguir corretamente.

Uma boa dica é ter uma pessoa responsável pela redação e outra pela revisão dos conteúdos. É comum ao escrever deixarmos passar alguns erros que para outra pessoa será facilmente perceptível.

Não esqueça também de tentar se conectar e interagir com o seu público. Responda seus comentários e crie publicações para que eles possam marcar os seus amigos.

Se você ainda não se sente confiante para marcar sua presença nos canais digitais, entre em contato com a witu.digital! Somos especialista em marketing e em alavancar resultados através da internet!

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Se você não for levar a sério o verdadeiro sent Se você não for levar a sério o verdadeiro sentido de produzir um eBook e não souber utilizá-lo da melhor forma em sua campanha digital, não faça. 😉

Isso porque apenas será um gasto de recursos e tempo, que não irão trazer bons resultados.

Arraste as imagens para o lado e veja os principais motivos de não fazer um e-book nesse contexto. 🤗

Que tal bater um papo conosco e nos contar as suas necessidades de marketing digital? Temos um time de especialistas pronto para lhe ajudar.

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Bora identificar que tipo de empresa você é no d Bora identificar que tipo de empresa você é no digital?
Nós adoramos fazer essa análise por aqui e identificar a maturidade da empresa no mundo online.

É meme, mas é verdade 😅

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Começamos a semana com produção rolando, e a co Começamos a semana com produção rolando, e a comprovação de que a frase "é só um post" é uma afronta aos criativos 😅⠀
⠀
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Desde o planejamento de postagens, objetivos traçados e construção do posicionamento nas redes sociais, TUDO passa por um processo de criatividade, pensado por especialistas. ⠀
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Por aqui, valorizamos cada etapa e sabemos que o resultado final depende do trabalho conjunto.⠀
⠀
Quer ver mais os processos rolando por aqui? ⠀
Conta pra gente o que você tem mais dúvidas ou curiosidade.⠀
⠀
#criatividade #processocriativo #design #witudigital #marketingdigital
[ ANO DO BOI ] 🐂 Já reparou no símbolo do bo [ ANO DO BOI ] 🐂

Já reparou no símbolo do boi aparecendo como um stories no seu perfil? 🧐

Essa semana o Instagram lançou stickers em homenagem ao ano novo chinês.

No calendário chinês, os anos são dedicados aos animais, e segundo a tradição chinesa, o ano do boi simboliza energia, força e coragem. 💪🏽 (estamos precisando mesmo, né?)

No Instagram,  usar os stickers comemorativos, pode ser uma estratégia para que outras pessoas conheçam o seu conteúdo. 

 👉 Quando você usa os stickers, seu post entra no stories “ano do boi” e aparece para pessoas que ainda não seguem o seu perfil!

Eaí, já usou? 

Aqui na witu, a regra é clara: se descobriu algo novo, compartilha com os migos da agência. 🤣 Esse é um print do nosso papo sobre o assunto! 

Conta pra gente se curtiu essa novidade! 

#anodoboi #witudigital #witu #marketingdigital
Se você não ouviu falar, é porque não entrou n Se você não ouviu falar, é porque não entrou nas redes nos últimos dias 😂

O Clubhouse foi um dos assuntos mais comentados em todas as plataformas esta semana.

Para resumir, essa é a mais nova rede social, onde as interações acontecem por áudio, a partir de grupos sobre os mais diversos assuntos. 

O app promete ser um lugar de muuuuuito conteúdo valioso. 

E para conhecer um pouquinho mais deste famoso da semana, nós unimos algumas curiosidades sobre a ferramenta.

Arraste para o lado para conferir, e compartilha com a gente o que você também já ouviu por aí sobre ele. 

Você já garantiu sua conta por lá? 

Obs: por enquanto, é um um app exclusivo para iPhone 🙃

#clubhouse #witudigital #curiosidadedigital #curiosidades #witu
O famoso funil de vendas... 🚀⠀
⠀
Você já ouviu falar sobre ele? ⠀
⠀
A ideia principal é que, antes de concluir a venda, o consumidor passa por diversas etapas com a sua empresa. Isto é, a partir do momento em que ele entra em contato com a marca, começa uma jornada de interação e relacionamento, até efetivar a compra.⠀
⠀
Se você quiser estudar mais sobre esse assunto, acesse o blog da witu, que tem um conteúdo completão explicando cada etapa por lá. 😉⠀
⠀
Esse post é para mostrar como traduzimos essas etapas aqui na witu, porque a gente sempre gosta de pensar o conhecimento de um jeito mais divertido!⠀
⠀
Esse jeitinho witu de explicar te ajudou a entender a lógica do funil? ⠀
⠀
Conta pra gente no direct qual conteúdo de marketing digital você tem dificuldade em aprender que a gente vai traduzir pra ti. 🤪🍀⠀
⠀
#conteudodigital #marketingdigital #marketingestrategico #estrategiademarketing #witudigital #funildevendas
Pense nas marcas que você mais confia, e confirme Pense nas marcas que você mais confia, e confirme: alguma dessas não tem site?⠀
⠀
O site é uma das ferramentas digitais que comprova a seriedade e autoridade da empresa. ⠀
⠀
Nós poderíamos fazer uma lista imensa com os motivos para você ter um site, mas hoje escolhemos focar nesta. ⠀
⠀
Ter AUTORIDADE é sobre ser uma empresa que o cliente confia, e com certeza, o site ajuda muito a trazer esta segurança e confiança para o seu público.✔⠀
⠀
Tem alguma empresa que você confia muitoooo, mas não tem site? Conta pra gente no direct.⠀
⠀
#marketingdigital #witudigital #mundodigital #estrategiasdigitais #site #siteinstitucional
Você já conferiu se os seus dados foram vazados? Você já conferiu se os seus dados foram vazados?⠀
⠀
Esta semana tivemos a notícia de que MUITAS informações particulares foram divulgadas e possivelmente distribuídas de forma indevida na internet.⠀
⠀
 ⠀
Se você ainda não verificou a situação do seu CPF ou CNPJ, acesse o site: www.fuivazado.com.br. Esse é um site realmente seguro e você pode verificar quais dos seus dados foram expostos.⠀
⠀
 ⠀
Entre as informações distribuídas podem estar a foto do seu rosto, seu endereço, telefone, e-mail e score de crédito.⠀
⠀
Preocupante, né?!, Mas o que podemos fazer agora, se isso já aconteceu?⠀
⠀
 ⠀
O digital tem muitos benefícios, mas também exige alguns cuidados importantes dos usuários.⠀
⠀
Por isso, neste momento, a recomendação principal é dobrar a atenção com senhas, sites e cliques em botões. Nós vamos deixar uma lista de indicações para você ficar ainda mais atento neste período:⠀
⠀
 ⠀
👉Desconfie de ligações ou emails suspeitos, e não confirme nenhuma informação de um contato ou empresa que você não conhece.⠀
👉Ative a autentificação dupla das suas redes, acesso aos bancos e cadastros em sites.⠀
👉Fique atento a sua fatura do cartão de crédito e conta bancária.⠀
👉 Se possível troque as senhas, para senhas mais longas e seguras, com números e símbolos variados.⠀
👉Não clique em botões de compra direta de sites que você não confia.⠀
👉Se for comprar pela internet, use os cartões virtuais disponíveis no seu app do banco.⠀
 ⠀
Para quem ama a internet, ter consciência e entender que estamos expostos é fundamental para utilizarmos o online a nosso favor!⠀
 ⠀
Compartilha esse conteúdo com os amigos e familiares e traga mais segurança para o dia a dia de todos.⠀
⠀
#marketingdigital #mundodigital #cuidadosonline #vazamentodedados #dadosvazados #cuidadosnainternet #witudigital
favicon-witu-branco

Nosso número:

(51) 3251 7477 | Comercial
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