Mídias sociais e redes sociais: qual a diferença?

Muitos usuários ainda fazem bastante confusão entre mídias sociais e redes sociais, não sabendo exatamente diferenciá-las para usá-las corretamente em suas estratégias. 

A confusão pode prejudicar e restringir os resultados de campanhas de marketing digital que podem não ser direcionadas de forma assertiva em seus devidos canais como:

  • blog, 
  • Facebook, 
  • YouTube,
  • Instagram e outros.

Por isso, conhecê-las e diferenciá-las é fundamental para se elaborar estratégias adequadas em cada uma das plataformas disponíveis. 

O que você sabe sobre elas? Continue lendo nosso post e fique por dentro!

Qual a diferença entre mídias sociais e redes sociais?

A grande diferença entre mídias sociais e redes sociais é que uma promove a produção, divulgação e compartilhamento de conteúdos e a outra é baseada no relacionamento entre as pessoas. 

O que são mídias sociais?

Mídia é o instrumento utilizado para comunicação. 

Dentro do marketing digital as mídias sociais podem ser definidas como um canal online de descentralização e divulgação de conteúdos em massa. 

São os sites ou canais online que são criados para possibilitar:

  • a criação e divulgação de conteúdos, 
  • compartilhamentos das divulgações, 
  • a interação entre os participantes,

Um exemplo bem prático de mídia social é o YouTube. 

Embora o site permita criar perfis e conversar com as pessoas, o foco dele é o compartilhamento dos vídeos postados. 

O que são redes sociais? 

Já as redes sociais sãos os ambientes online que têm por objetivo reunir pessoas para conexões pessoais, grupais e até mesmo de organizações corporativas com um público afim. 

Os usuários são conhecidas como: 

  • membros, 
  • fãs, 
  • seguidores, 
  • entre outras denominações.

A partir do momento que uma empresa começa a usar uma rede social passa a divulgar fotos, vídeos e qualquer outra mensagem de interesse para o seu público.

Ela também possibilita a interação com os demais membros inscritos nela e pode sempre receber novos participantes. 

Dessa forma, o grande diferencial entre as mídias sociais e redes sociais é que:

  • a mídia social promove a divulgação de conteúdos,
  • a rede social possibilita o relacionamento entre seus participantes. 

As redes sociais fazem parte das mídias sociais. 

Então, o Facebook, por exemplo, pode ser tanto uma mídia como uma rede. 

Porque isso acontece? Como mídia, ele é o canal para criar e divulgar conteúdos em diferentes formatos de maneira abrangente. 

Como rede social apresenta um alto potencial para estabelecer relacionamento com o público. 

Qual delas devo utilizar na minha estratégia de marketing digital? 

Uma vez compreendida a diferença entre mídias sociais e redes sociais, muito provavelmente surgiu outra dúvida: qual delas devo usar dentro das estratégias de marketing digital para o meu negócio?

As redes sociais visam estabelecer e fortalecer o relacionamento entre a empresa e o público. 

Lembrando que elas fazem partem das mídias sociais, ou seja, dos canais online utilizados para comunicação, sendo utilizadas para:

  • atendimento ao público,
  • compreensão das necessidades da audiência,
  • divulgação de campanhas promocionais,
  • promover concursos,
  • fazer teste para medir a satisfação dos clientes.

Já as mídias sociais exercem papel essencial como canal para divulgação de conteúdo, visando o fortalecimento da marca. 

É importante lembrar que praticamente 70% dos brasileiros têm acesso à internet e que de acordo com o E-commerce Brasil, 74% desse total preferem comprar online e chegam até as marcas por meio de conteúdos úteis e práticos. 

Por isso, criar ou fortalecer sua presença digital através das mídias sociais é fundamental para mostrar para o público o seu produto e serviço.

As redes sociais são uma estratégia perfeita para fortalecer o relacionamento com ele. 

Para usar corretamente as mídias sociais e redes sociais para alcançar o seu público e melhorar os resultados da empresa é preciso contar com a orientação de uma agência especializada em marketing digital. 
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Este post tem 38 comentários

  32. Lakesha 20 de outubro de 2021 Responder

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