O que são e como se preparar para vendas sazonais?

As vendas sazonais modificam a rotina das empresas de praticamente todos os segmentos de negócios e porte.

A sazonalidade consiste em períodos do ano onde festividades, datas comemorativas e as estações do ano modificam a forma dos consumidores se comportarem, por isso, geram resultados de vendas significativos.

É importante lembrar que a sazonalidade pode ser positiva ou negativa, dependendo do segmento de negócio que uma empresa trabalha. 

Como exemplo, uma indústria de sorvete tende a vender muito nas férias de verão, mas pode ter resultados baixos quando é chegada a estação do inverno.

Já as indústrias de aquecedores de ar possuem reflexos opostos quando chega o frio.

Independentemente disso, em regra geral, o melhor período do ano nas vendas sazonais é o final do ano.

Isso acontece porque as empresas pagaram o 13º salário, muita gente está saindo de férias e é chegado o Natal e o Ano Novo, além da tradicional Black Friday de novembro.

Um grande número de empresas, especialmente as varejistas, é beneficiado com essa época, mas, para isso, os negócios precisam estar preparados para suportar a demanda e o movimento que acontecerá.

Nesse post vamos falar mais sobre as vendas sazonais e como uma empresa pode se preparar para obter bons resultados. Continue lendo e confira!

O que são vendas sazonais?

As vendas sazonais são aquelas que ocorrem em maior ou menor quantidade em determinado período, em função de mudanças do comportamento do consumidor.

Para que fique ainda mais fácil de entender, listamos algumas sazonalidades importantes que impactam diretamente o comércio e o que, normalmente, é vendido nessas épocas:

  • Ano Novo – bebidas, roupas brancas e foguetes,
  • Carnaval – bebidas e fantasias,
  • Páscoa – chocolates e doces,
  • Dia das Mães – roupas, joias e flores,
  • Dia dos Namorados – alianças, flores, reservas em restaurantes,
  • Festa Junina – vinhos, fantasias e doces tradicionais,
  • Dia das Crianças – brinquedos,
  • Natal – chocolates, brinquedos e presentes diversos.

Esses são apenas alguns exemplos de datas nacionais que fazem toda a diferença nos resultados das empresas, aumentando significativamente as vendas.

No entanto, também é imprescindível que seu negócio busque alternativas para as vendas sazonais negativas, quando as vendas estarão em baixa.

É o caso de lojas de biquíni e sorvetes no inverno, cantina de vinhos no verão, floriculturas fora de datas comemorativas, entre outros.

Algumas medidas, como a variação dos produtos e a oferta de outras soluções que atendam os seus clientes (aumentando o mix de produtos), são uma boa ideia para aumentar as vendas.

Quando as vendas sazonais normalmente ocorrem?

Existem três grandes motivadores para as vendas sazonais:

Datas comemorativas

São centenas de datas comemorativas, regionais e nacionais, durante todo o ano, nos mais diversos segmentos da sociedade.

Alguns exemplos são as datas:

  • religiosas,
  • esportivas,
  • políticas,
  • festividades.

Não pode também ser esquecida a Copa do Mundo, que ocorre a cada quatro anos, mas que vende milhões de bandeiras e roupas nas cores verde e amarela.

Estações do ano

Para cada estação do ano existem particularidades que animam as pessoas a buscarem determinados produtos no mercado.

No verão, por exemplo, percebe-se um crescimento de vendas de bebidas geladas, sorvetes, biquínis, roupas frescas, protetores solares, óculos escuros, ventiladores e condicionadores de ar.

Já no inverno, a procura se dá por alimentos e bebidas quentes, agasalhos, casacos, meias, luvas, cachecóis e aquecedores.

Nas meias estações, cada uma tem seus apelos que acabam refletindo no comportamento da sociedade. 

No outono, um bom exemplo são as frutas e na primavera as flores.

Black Friday

A Black Friday foi criada nos Estados Unidos e faz muito sucesso também no Brasil. 

É a data das promoções, onde os lojistas, em especial o varejo, se desfazem dos antigos estoques para sua renovação.

Muita gente aguarda essa época, que acontece no final de novembro, para as compras de eletrodomésticos, eletrônicos, móveis e todo tipo de produtos e serviços.

Como se preparar para vendas sazonais?

Diante de tantas oportunidades e desafios, é importante que o seu negócio esteja preparado para essas datas que podem incrementar as vendas e melhorar consideravelmente os resultados da sua empresa.

Para isso é importante estar atento e avaliar as seguintes situações:

Identifique as sazonalidades que impactam seu negócio

O primeiro passo a ser tomado é identificar quais datas ou eventos sua empresa pode aproveitar.

Busque oportunidades que possam envolver seu negócio com as sazonalidades, portanto, use a criatividade e chame a atenção dos seus clientes para a ocasião específica.

Fachadas bem decoradas e o desenvolvimento de campanhas assertivas de marketing podem atrair muitos consumidores para o seu negócio.

Busque fornecedores de confiança

Quando a demanda aumenta é fundamental que sejam localizados fornecedores que não falhem e que atendam a seus pedidos.

Conheça as empresas que se propõem a lhe vender as mercadorias no prazo e condição desejados e não concentre todos os negócios apenas em um fornecedor.

Atente para as datas e antecipe as programações de compras, acompanhando e monitorando as entregas. Também tenha sempre um plano B em mãos nos casos de falhas.

Contrate e treine mais colaboradores

Dependendo da área que sua empresa atua, pode ser necessária a contratação e treinamento de pessoal para ajudar a atender os clientes e pedidos.

Não deixe para fazer isso na última hora, antecipe as previsões e monitore os movimentos de mercado para não ser pego de surpresa.

Também não esqueça que o atendimento faz toda a diferença, os clientes precisam receber atenção e sentir segurança para efetuarem suas compras. 

O treinamento é fundamental para manter a qualidade da operação, mesmo quando o contratado é temporário.

Prepare-se!

Não descuide dos detalhes e lembre-se que imprevistos podem ocorrer, por isso, elabore planos nos casos em que a situação saia do planejado e da normalidade.

Pense em todas as possibilidades, em especial, das situações onde:

  • funcionário não aparece,
  • mercadorias não chegam,
  • existem problemas na infraestrutura da operação.

Como você pode ver, o comércio é impulsionado em determinadas sazonalidades e isso pode alavancar os seus negócios.

No entanto, é preciso estar atento e preparado para os possíveis imprevistos, necessidades do mercado e solicitações dos clientes.

Faça planejamentos específicos para cada data e aproveite os bons momentos que a sazonalidade apresenta para o seu negócio, não desperdice essa grande oportunidade de aumentar o faturamento e, consequentemente, os lucros de sua empresa.

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