O mobile mudou completamente o comportamento humano.
Basta andar pelas ruas e percebemos que as pessoas estão conectadas o tempo todo.
Que atire a primeira pedra, quem nunca estava andando na rua e tropeçou por estar mexendo no celular. 😂
Se por um lado isso causa polêmicas e discussões a respeito da organização social humana, onde o equipamento móvel passou a consumir boa parte do tempo das pessoas, por outro lado, ele é um grande facilitador na vida cotidiana.
Com isso, a forma de consumo também passou por grandes mudanças e não estar atento ao mobile pode ser um problema enorme e um prejuízo na operação de qualquer empresa.
Nesse post vamos mostrar como o mobile está presente em nossa vida e como isso modifica as estratégias das empresas com relação aos negócios. Continue lendo e confira!
A adesão ao mobile
Segundo a EBC, Empresa Brasileira de Comunicação, nosso país é o 5º colocado no mundo quando o assunto envolve a utilização de celulares. 😱
Os brasileiros passam mais de 3 horas diárias usando algum equipamento móvel, ou seja, sem contar o uso dos computadores.
Esses dados foram coletados no ano de 2018 pela empresa de consultoria App Annie e o Brasil ficou atrás somente da Indonésia, Tailândia, China e Coréia do Sul.
Você já reparou que praticamente tudo o que fazemos na atualidade nos remete a utilização do celular?
Observe quantas coisas buscamos no mobile, a partir de algumas perguntas:
- Onde fica o endereço da empresa X?
- Que tal chamarmos um Uber?
- Qual o filme em cartaz?
- Quando ele faz aniversário?
- Quanto custa?
- Onde posso achar?
- Você tem a programação?
- Nosso time joga com quem esse final de semana?
Aposto que você não pega uma lista telefônica para procurar o número de alguma empresa.
Se você for mais novo, é capaz de nem saber folhear as inúmeras páginas amarelas que faziam parte da rotina de quem queria ligar para alguém há 20 anos.
Com todas essas mudanças, o consumo também passou por uma ressignificação.
Mudanças na forma de consumo
O consumidor, a partir da disponibilidade da informação, antes de qualquer decisão faz consultas a respeito do produto e da empresa que deseja comprar.
Vamos buscando informações nas mídias sociais, nos buscadores e acabamos em alguma página que nos chame a atenção e que esclareça nossas dúvidas.
É a partir do conteúdo digital e da apresentação do produto ou serviço que desejamos adquirir, que tomamos a decisão.
Com isso, as empresas precisam mudar sua maneira de vender e de apresentar seus produtos ao mercado.
Não há como ficar fora da nova realidade, sob pena de inviabilizar o seu negócio.
A obrigação em marcar presença digital, inclusive, abre imensas oportunidades e novos negócios.
Para isso, você precisa estar atento e presente nas redes sociais e outros canais como site e blog, disponibilizando conteúdos de qualidade a respeito dos assuntos que envolvem o seu negócio.
Marcando presença na internet
Hoje possuir um site já não é mais um diferencial, mas, sim, uma obrigação.
O primeiro passo de toda uma estratégia para conquistar novos clientes e manter os que já existem é se fazer presente na internet.
Mas, nesse contexto, apenas um site não é suficiente.
Ele precisa estar adaptado a todas as plataformas mobile, ou, de forma mais técnica, ser responsivo, e ter conteúdo de qualidade.
Além disso, é fundamental marcar presença nas redes sociais.
Afinal de contas, um potencial cliente do seu negócio, está neste momento buscando informações a respeito do produto que você vende e, se sua empresa não estiver presente, ele irá comprar da concorrência.
Se você tem dificuldades em estabelecer um bom planejamento de marketing digital e implantar soluções que possam alavancar o seu negócio, uma boa dica é fazer um diagnóstico de marketing digital.
Nós produzimos um material gratuito para ajudar nesse sentido. É só acessar esse link e melhorar os seus resultados!
