Qual a importância da representatividade em campanhas de marketing?

Cada vez mais as marcas estão buscando aumentar a representatividade em campanhas de marketing.

Ainda assim, eventualmente nos deparamos com uma campanha machista, racista ou heteronormativa.

Felizmente sabemos que essas propagandas são as exceções, mas que falta, sim, diversidade dentro do marketing.

Por isso, resolvemos explorar esse tópico, apontando a importância da representatividade em campanhas de marketing e dando dicas para implementá-la. Confira!

Qual a importância da representatividade em campanhas de marketing?

A representatividade em campanhas de marketing vai muito além de inserir diversidade nas peças.

Ela busca que as minorias se sintam ouvidas e incluídas dentro de um segmento que é, majoritariamente, caucasiano e heteronormativo.

Quantas campanhas de dia das mães você já viu com um casal homossexual? Quantas campanhas são criadas com famílias ou pessoas negras? Infelizmente, bem poucas.

De acordo com um estudo realizado pela Geema, Grupo de Estudos de Ação Afirmativa da UERJ, mostra que apesar de negros e pardos representarem 55,8% da população brasileira, ainda são subrepresentados como consumidores de produtos.

O grupo avaliou a diversidade nos anúncios na revista Veja no período de 1987 a 2017 e concluiu que:

• 4% das campanhas apresentam mulheres negras,
• 6% das campanhas apresentam homens negros,
• 28% das campanhas com negros são governamentais.

A pesquisa também aponta que esse cenário está sofrendo pequenas mudanças.

No primeiro ano pesquisado, 1987, 84% das figuras humanas eram brancas. Em 2017, esse percentual foi para 78%.

Apesar de o número ter aumentado nos últimos anos, é visível que ainda não existe uma legítima representatividade em campanhas de marketing e que esse cenário precisa mudar.

Além disso, é importante ressaltar que trouxemos apenas números relacionados com etnia, mas este tópico ainda engloba questões de gênero e orientação sexual.

Como criar campanhas com representatividade?

Algumas medidas podem ser seguidas para criar campanhas com maior representatividade. Confira!

Igualdade entre os gêneros

Você com certeza já deve ter visto promoções que não prezam pela igualdade entre os gêneros.

Enquanto os homens normalmente concorrem a ingressos para futebol e viagens, mulheres ganham produtos domésticos ou estéticos, de menor valor agregado.

Isso também ocorre nas datas comemorativas. No dia das mães temos descontos imperdíveis em eletrodomésticos e no dia dos pais em equipamentos esportivos.

Por mais que muitas marcas façam isso de forma inconsciente, podemos notar o reforço de um discurso misógino.

Uma marca que sempre busca quebrar os estereótipos é a Heineken. 

Ela já lançou uma campanha onde os homens davam um dia de spa para suas mulheres, enquanto eles iriam ver a final do jogo e no fim acabavam se dando mal.

Recentemente, também lançou um comercial onde as bebidas são entregues trocadas, quebrando o paradigma das mulheres bebendo drinks e os homens cerveja.

Essas pequenas mensagens fazem os consumidores se identificarem com a situação e estabelecerem um novo vínculo com a marca.

Fotos diversificadas

Essa é uma dica simples de ser seguida, podendo ser aplicada até mesmo por pequenas empresas: busque incorporar fotos diversificadas nas suas campanhas.

A maior parte das fotos, inclusive as disponíveis em banco de imagens, são de pessoas e famílias brancas. 

Dê uma variada!

Seja espontâneo

A maior questão em se buscar representatividade em campanhas de marketing é justamente atingir um público que geralmente não é contemplado e ajudar a diminuir sua segregação.

Para isso, é fundamental que este processo seja realizado de maneira espontânea, sem forçar a barra ou chamar muita atenção para isso.

Vá além das campanhas, modifique os valores da empresa!

De nada adianta buscar a representatividade em campanhas de marketing se sua empresa não zela genuinamente por esses valores.

Atualmente, muito se fala do pink money, que é, basicamente, o poder de compra dos LGBTQ e outras minorias.

Muitas marcas e até mesmo famosos buscam se aproveitar desses nichos nas redes sociais, mas sem prezar verdadeiramente por seus valores.

Vá além, modifique a maneira que sua marca pensa, comece a inserir diversidade em suas campanhas e auxilie o mundo a ser um pouco mais inclusivo e respeitoso com tod@s!

Agora que você já sabe mais sobre representatividade em campanhas de marketing, não deixe de fortalecer esta discussão compartilhando este conteúdo com seus colegas de profissão!