O marketing digital tem uma gama de ferramentas com objetivos diferentes, sendo o uso de envios de e-mail um forte aliado para conseguir tráfego e nutrir os leads, no entanto, muitas pessoas ainda se questionam sobre como fazer uma newsletter e ter resultados com ela.
A newsletter tem vários benefícios, mas um dos mais importantes é o fato de manter sua marca lembrada, já que o envio frequente e a oferta de conteúdos relevantes faz com que as pessoas se mantenham interessadas no que sua empresa tem a oferecer.
Você já deve ter percebido que o marketing está em constante evolução e segue a evolução do comportamento de compra dos consumidores, que também vem sofrendo alterações.
As pessoas estão cada vez mais exigentes, mas também mais abertas a conhecer melhor as empresas e se relacionarem com elas, em especial antes de tomar decisões de compra.
E como fazer isso da melhor forma, sem ser invasivo e esquecido? Com o uso correto da newsletter. É sobre isso que iremos falar nesse post, continue a leitura!
O que é uma newsletter?
Antes de saber como fazer uma newsletter, primeiro iremos explicar exatamente o que é essa ferramenta e a sua importância para sua estratégia digital.
Mesmo que isso possa confundir algumas pessoas, a newsletter não é um e-mail marketing e nem tem os mesmos princípios de um.
Seu intuito não é vender ou oferecer serviços, mas, sim, nutrir clientes em potencial e pessoas que já tiveram ou têm alguma relação com a empresa.
A newsletter é muito comparada a um boletim informativo, já que com frequência determinada envia informações sobre postagens novas de blog, conceitos e novidades.
Vale reafirmar: ela não oferece diretamente serviços, produtos ou algum tipo de solução.
A newsletter cria uma relação de confiança, onde vender não é o mais importante e, sim, ter um vínculo verdadeiro com os seus leads!
Mas como isso pode ajudar efetivamente nos resultados comerciais? Simples.
Esse relacionamento de segurança e proximidade pode ser muito mais valoroso para as próximas ações de marketing digital da sua empresa.
Qual é a importância da newsletter para a minha estratégia digital?
Agora que você já sabe o que é essa estratégia, precisa entender sua importância para depois aprender como fazer uma newsletter que traga resultados reais para o seu negócio.
O motivo principal para você ter essa ferramenta na sua empresa é facilidade em criar uma grande e rica lista de e-mails.
Ao oferecer um e-mail que traz informação relevante em vez de oferecer produtos ou serviços, desperta-se o interesse do público-alvo que, por sua vez, irá cadastrar o e-mail em seu banco de dados para poder receber a sua comunicação.
De maneira natural e gradativa, sua lista de e-mails crescerá de forma saudável e escalável e sem a temida (e proibida!) compra de mailing.
Como fazer uma newsletter: confira nosso passo a passo!
Agora você já sabe que ter uma newsletter é muito interessante e uma ação cheia de benefícios!
Vamos ajudar mostrando os passos para que você entenda de uma vez por todas como fazer uma newsletter de qualidade:
Defina os objetivos
Assim como qualquer ação de marketing, o primeiro passo da criação de uma newsletter é definir os objetivos e metas a serem alcançados.
A importância disso cresce ao pensar no futuro: como saber se a newsletter está dando resultado? É simples: analise se ela está atingindo os objetivos traçados lá no início de tudo.
Antes de pensar em todos os outros fatores, como periodicidade, conteúdo, layout, entre outros, pense no que realmente você quer com essa nova ação de marketing.
Se seu objetivo for aumentar a lista de e-mails cadastrados, trace uma meta, como, por exemplo, aumento de 20% nos próximos 6 meses.
Defina a periodicidade
A periodicidade da newsletter deve ser definida. Ela pode ser diária, semanal, quinzenal ou mensal.
Definido isso, essa periodicidade deve ser constante e respeitada.
Lembre-se que muito mais do que enviar e-mails todos os dias, é importante que os conteúdos sejam relevantes e úteis para o seu público-alvo.
Por isso, faça testes e avalie qual é a frequência ideal para o seu público.
Um envio muito alto ou menor do que o esperado pela sua base, pode tanto afastar as pessoas, como fazer com que elas percam interesse em sua newsletter.
Uma forma interessante de definir a periodicidade desse envio de e-mails, é prestar atenção no comportamento do público!
Se você trabalha com empresários que possuem muitas tarefas diárias, por exemplo, provavelmente eles não terão tempo de ler seus e-mails diariamente, em especial se sua newsletter for maior.
Não adianta oferecer algo que não se encaixa com o perfil da sua base de leads.
Otimize sua lista de e-mails
Otimizar a lista de e-mails é interessante para excluir os que estão desativados e que não abrem outros envios por muito tempo.
Além disso, na fase de otimização dos e-mails você também pode segmentar esses leads para próximas campanhas.
Relacione-se apenas com quem quer e se mantém próximo da sua empresa.
Escolha o conteúdo
Essa fase é composta por uma decisão importante: o que irá compor a sua newsletter?
Geralmente, as opções variam em conteúdos novos, chamadas para textos novos no blog ou redes, mix de textos novos com conteúdos relacionados, curadoria de conteúdos do seu segmento ou um pequeno texto com chamada para o conteúdo a ser ofertado.
Nessa fase, não há certo ou errado a fazer.
Vale de novo: teste muito até entender o seu público.
Crie um layout atrativo e responsivo
Uma newsletter que não é responsiva apresentará muitos problemas.
Isso porque a maioria gritante das pessoas usa o smartphone para checar sua caixa de entrada.
Inclusive, 58% dos brasileiros com acesso à internet usam unicamente o smartphone para se conectar.
Sendo assim, é mais do que essencial criar e-mails responsivos que abrem adequadamente em qualquer tamanho de tela.
Além disso, o layout precisa ser atrativo, com a identidade visual da empresa e com alguns espaços em branco para não ter poluição visual.
Escolha a plataforma
Para poder enviar um grande volume de e-mails de uma só vez e com a frequência escolhida, é preciso contar com uma plataforma de envio de e-mails.
Existe uma grande variedade de empresas que fazem isso, entre elas:
- RD Station,
- Dinamize,
- Mautic,
- MailChimp.
Cada uma possui planos diferentes, algumas inclusive gratuitos, de acordo com a sua necessidade.
Na hora de escolher, conheça melhor cada uma.
Nós indicamos o RD Station que é uma plataforma completa e robusta de marketing.
Exemplo de newsletter
O que é melhor do que falar sobre como fazer uma newsletter? Mostrar um exemplo na prática!
Aqui você pode ver o estilo de newsletter que enviamos para nossa base de leads!
Gostamos de enriquecer nossos e-mails com oferta de conteúdos do nosso blog, mas permitindo que nosso público leia diretamente no email. Não deixe de assinar para receber nossas comunicações. 😊
Além disso, prezamos pela personalização e, claro, layout atrativo e com a nossa identidade.
Como dissemos lá em cima, a sua newsletter pode ser mais enxuta e ter as características da sua empresa. O ideal é seguir as dicas que dissemos e ver o que funciona com o seu público para ter a newsletter perfeita.
Que tal continuar por dentro do mundo dos e-mails e aprender mais sobre isso? Leia nosso post: Email marketing: tudo o que você precisa saber sobre ele!
