Quais são as novas tendências de consumo para o pós-pandemia?

O isolamento social, resultado da pandemia do Coronavírus, é o responsável por grandes mudanças nas tendências de consumo da população.

Estudos e pesquisas apontam, já faz algum tempo, para novos comportamentos com relação ao consumo, em que o e-commerce e a internet vem ganhando espaço, fazendo com que muitas empresas tradicionais criassem suas lojas virtuais.

No entanto, com a atual situação, essa perspectiva se tornou realidade de um dia para o outro, já que pessoas que tinham resistência a comprar via internet tiveram que aderir ao novo modelo e hoje fazem parte dos números e estatísticas surpreendentes do e-commerce em todo o Brasil.

Neste post apresentamos as novas tendências de consumo para o pós-pandemia. Continue lendo e confira o que vem por aí!

Como a pandemia impactou as tendências de consumo?

A pandemia do Coronavírus obrigou o governo a tomar medidas drásticas com relação ao funcionamento de locais onde houvesse concentração de pessoas.

Com essas determinações legais, muitas atividades tiveram que encontrar alternativas para continuarem suas operações, como:

• hotéis,
• restaurantes,
• shopping-centers,
• cinemas,
• teatros,
• escolas,
• igrejas,
• estádios e ginásios esportivos.

As limitações levaram as pessoas a ficar em casa e buscar outros meios para seus trabalhos, estudos, compras e diversões.

O caminho encontrado foi a internet e suas opções, para atender às necessidades e ao lazer de milhões de pessoas em todo o mundo.

Por outro lado, o desemprego também passou a fazer parte da realidade do país porque milhares de negócios fecharam as portas, levando muitas pessoas a situações bastante complicadas.

Quais são as novas tendências de consumo pós-pandemia?

O crescimento dos negócios que operam na internet é inegável e essa realidade deverá se expandir ainda mais, pois o pós-pandemia tende a trazer novos cuidados e comportamentos junto a população e consumidores.

A situação que se instalou trará três tipos de consumo, que estão diretamente ligados às classes sociais no pós-pandemia.

Para muitos, o consumo de subsistência passa a fazer parte da realidade, no qual a prioridade passa a ser a manutenção do cotidiano, trazendo escassez e a busca pelos produtos de primeira necessidade.

Um segundo tipo de comportamento ocorre com as classes favorecidas, que pretendem celebrar o fim do problema, em que muitos concluem que merecem desfrutar dos prazeres da vida, permitindo a partir dessa situação:

• exageros e excessos,
• produtos de desejo,
• prazer e comemoração,
• escapes e vitórias.

Essa atitude leva a um aumento nos gastos com produtos de luxo, como joias, viagens e presentes requintados.

Existe ainda uma terceira variedade, que é o consumo de reflexão, ou seja, a partir da situação vivida, o cuidado com o coletivo, sustentabilidade, poupança e eliminação dos excessos também atingirão milhões de pessoas.

Como adaptar o seu negócio?

Como se observa, espera-se novas tendências de consumo pós-pandemia, com três situações completamente diferenciadas, em que as empresas precisam se adaptar à realidade na qual estão inseridas, necessitando:

Ajustar os produtos e serviços

De acordo com o seu segmento e com o seu público-alvo, é preciso se adaptar aos novos costumes, atendendo à demanda de modo a satisfazer os novos conceitos e objetivos dos seus clientes.

Portanto, é importante entender as preferências do seu consumidor e como ele pretende realizar suas compras.

Investir em canais digitais

Não há como não reconhecer que os canais digitais passam a fazer parte da vida de toda a sociedade, independentemente da classe social ou do tipo de consumo em que se enquadram, portanto, investir em soluções online passa a ser obrigatório para qualquer empreendimento.

Se você ainda não parou para avaliar o futuro do seu negócio, esse é o momento, pois o pós-pandemia está vindo e sua empresa terá que se adaptar a novos comportamentos.

Agora que você já conhece as tendências de consumo para o pós-pandemia, continue conosco e leia nosso post que apresenta o que é marketing digital?