Muitos empreendedores ainda apresentam dificuldades em melhorar o posicionamento de suas marcas no mercado e não compreendem a importância do marketing digital para isso.
A teoria é que: quem é visto, será sempre lembrado.
De acordo com o livro A Batalha por sua mente, escrito por Al Ries e Jack Trout, o marketing deve trabalhar para conquistar um lugar especial na lembrança do consumidor.
Isso quer dizer que sua marca precisa ocupar esse espaço para ser percebida e identificada pelo seu público.
Caso contrário, ela pode correr o risco de cair no esquecimento.
Por isso, empresas de todos os tamanhos e segmentos devem investir para melhorar a sua posição diante do mercado e serem reconhecidas, principalmente, pelo seu público-alvo.
Só dessa forma, ela conseguirá atrair mais consumidores qualificados para aumentar seus resultados.
Saiba como o marketing digital pode promover o fortalecimento da sua marca aqui.
Devo investir em posicionamento da marca ou em marketing digital?
Posicionamento da marca pode ser definido como tudo o que a representa, como ela é vista e como se apresenta para os públicos.
Por isso, é tão importante criar interações e relacionamento entre a sua marca e o público, entendendo que a marca está sendo vista para além dos produtos ou serviços que oferece.
São as interações e a forma como o público percebe a sua marca que contribuem de forma efetiva no fortalecimento da imagem da sua empresa.
Isto é, o relacionamento com o público alvo é a base para a construção da reputação da sua empresa, pois é a partir dele que se cria confiança, reputação e credibilidade no mercado.
Retornado a orientação do livro A Batalha por sua Mente, a marca precisa criar um vínculo afetivo com o consumidor, penetrando no imaginário do cliente.
Um belo exemplo disso é a inesquecível e poderosa Coca-Cola.
A marca há anos trabalha seguidamente para ser reconhecida como sinônimo de alegria e confraternização dentro e fora do lar das pessoas, e consegue.
Com isso, podemos considerar que o posicionamento da marca não ocorre apenas no interior da sua empresa, e sim na forma como o público a vê e sente. Posicionamento é o conjunto daquilo que a sua empresa é, e quer apresentar e a forma como o público a vê e sente.
Precisamos reforçar que hoje o consumidor está online e nesse ambiente o marketing digital faz a diferença.
Portanto, no mundo atual, não há posicionamento e visibilidade de marca sem estratégias digitais, pois é também a partir do digital que a sua marca está mostrando e se posicionamento para os clientes.
Por que devo usar o marketing digital para melhorar o posicionamento da empresa?
A Revista Época Negócios publicou dados recolhidos na 30.ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas, e os números confirmam que o consumidor está conectado.
Os dados levantados mostram que:
- o Brasil possui 230 milhões de aparelhos celulares ativos, mais que a população, que é de 210 milhões de pessoas,
- além disso, existem 180 milhões de equipamentos distribuídos entre computadores, notebooks e tablets em uso no país.
Diante desse cenário, o marketing digital está diretamente relacionado e tem papel vital para promover e melhorar o posicionamento da marca.
Quais são as melhores estratégias de marketing digital?
O marketing digital oferece inúmeras vantagens e possibilita várias formas para que uma empresa:
- conquiste autoridade,
- promova um produto,
- encontre um público mais segmentado,
- aumentar a visibilidade,
- interaja de forma mais direta com seu público-alvo,
- se mantenha mais competitiva no mercado.
Ele também possibilita que vários canais sejam utilizados para que a marca utilize de estratégias adequadas para fazer suas publicações e se aproximar mais do seu consumidor.
Isto é, criar a percepção de imagem necessária para o reconhecimento da sua empresa.
Entre as estratégias digitais que sua empresa precisa investir para melhorar a forma como os clientes lembram da sua marca estão:
Tenha um site profissional
De acordo com um levantamento realizado pela plataforma Nuvem Shop e publicado no E-Commerce Brasil, as compras online no país cresceram 145% no primeiro semestre de 2020.
Ter um site não é mais um diferencial para quem deseja se aproximar e interagir com o seu público, ele se tornou uma necessidade para toda empresa que deseja ser encontrada pelo consumidor no ambiente online.
Um site pode ser considerado como a sua vitrine e o seu espaço na web para atendimento ao cliente, por isso, se torna o seu principal ponto de vendas.
Faça testes
Dentro das campanhas do marketing digital, cada estratégia, independentemente do canal escolhido, pode ser testada para medir a aceitação e o engajamento com o consumidor.
Por exemplo, a sua marca utilizou-se de uma campanha por meio de vídeo para promover determinado produto no Facebook.
É interessante medir como foi o interesse e o engajamento do público com o vídeo postado.
Caso ele não tenha gerado o resultado esperado é preciso analisar onde foi a falha e investir em novas estratégias, sempre atendendo o perfil do consumidor de cada canal escolhido.
Conheça o seu público
Para trabalhar estratégias acertadas, é preciso conhecer o seu público-alvo, ou seja, para quem o seu produto pode ser útil.
É essencial lembrar que muitas vezes uma empresa tem um público-alvo geral e outro para determinado produto em específico, isso quando ela tem mais de um para oferecer.
Ao reconhecê-lo, será constatado que ele é dividido em consumidores com perfis diferentes.
Nessa hora é preciso criar a persona para que as campanhas possam ser mais assertivas, segmentadas e no canal mais adequado, o que vai gerar mais vendas.
Quais são as melhores práticas para melhorar o posicionamento da marca?
Para desfrutar dos benefícios do marketing digital e garantir resultados positivos na melhora do posicionamento da marca, são necessários alguns cuidados.
São eles:
Defina os seus objetivos
Toda empresa, quando criada, precisa ter um objetivo e foco sobre como quer ser reconhecida e percebida pelo público.
Definir o objetivo é mostrar para o público qual o real propósito da empresa em relação ao consumidor.
Por exemplo, uma empresa que fabrica colchões pode ter como essência principal produzir o conforto para os seus clientes e é dentro desse propósito que ela vai investir na marca.
Ela ainda pode ter como objetivo ser reconhecida como mais:
- moderna dentro do segmento que atua,
- econômica,
- tecnológica,
- humanizada,
- sustentável,
- etc.
O melhor diferencial é aquele que consegue levar a melhor sensação para o seu cliente quando ele se lembrar da marca.
Saiba se comunicar
A principal forma de você conquistar um lugar especial na mente do seu cliente é através de conteúdo, por isso, é essencial saber se comunicar com ele.
É importante saber que o local e a forma como os conteúdos são postados contribuem significativamente para o sucesso da campanha.
Por isso, a linguagem, o teor e o formato de conteúdo devem estar adequados com os canais escolhidos e com o perfil de cada público consumidor.
Determine suas prioridades
De que forma você quer melhorar a imagem da sua empresa no ambiente online, e até fora dele, é uma pergunta que deve ser respondida.
Só assim o empreendedor poderá traçar as prioridades de suas campanhas.
Você pode trabalhar para:
- apenas ser referência na web,
- promover um novo produto,
- aumentar a visibilidade da sua página,
- educar o mercado,
- vender mais,
- melhorar o engajamento,
- aumentar o número de seguidores,
- melhorar relacionamento,
- fidelizar clientes.
Como se pode observar, o marketing digital é a ferramenta para levar boas lembranças da marca ao consumidor – ou seja, a ferramenta que posiciona o seu negócio de forma eficaz e fará toda a diferença que sua marca seja lembrada e reconhecida – e o conteúdo é a chave do sucesso.
Conte com a witu.digital para melhorar o posicionamento da marca, ajudamos você a posicionar sua marca de forma estratégica no mercado digital!
